台中市政府持續做好「路平、燈亮、水溝通」等民生高度關心的市政，其中的燈亮，由於平均每日約有130盞路燈故障，市府建設局除加強檢視零件損壞、保護開關跳脫、線路故障、台電供電側設備故障等原因，也希望民眾多利用1999通報路燈問題，市府將迅速派員處理，維護用路人安全。
建設局長黃玉霖表示，台中市現有路燈約有19萬3,401盞，每年電費約3億6千萬元。民眾若打1999通報，市府就會儘速派員查看，如果是開關跳脫或燈泡損壞等簡易問題，可立即修復；若是地下線路故障，則會請專業廠商查修，約可於3日內修復。
因路燈是屋外電氣設備，高溫照射、下雨潮濕或雷擊皆可能導致路燈故障，電器設備又有一定使用年限，建設局除加強檢視零件損壞、保護開關跳脫、線路故障、台電供電側設備故障等原因，也希望透過市民通報來發現問題，迅速派員維修。若是發現路燈大範圍不亮情形，可能是台電供電側設備故障，市府也會儘速聯絡台電修復。